السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
هذه هى قوانين القسم اقرئها جيدا قبل فتحك للشكوى
1- تاكد من الشكوى قبل طرحها.
2-يجب ان يكون معك دليل للشكوة يجب ان تكون صورة.
3-وضع عنوان مناسب للموضوع.
4-الالتزام بخلق حسن فى الحوار.
5-لا تتعجل فى طرح الشكوى تصافى اولا مع المشتكى اذا لم يتم اتفاق افتح الشكوى.